Top 10 des meilleurs outils de questionnaire et logiciels d'enquête en ligne
1. GetFeedback
- Conception simple de questionnaires avec des modèles d’enquêtes personnalisables
- Collecte de données via plusieurs canaux : email, site web, application mobile, SMS, réseaux sociaux
- Visualisation instantanée d’indicateurs clés et tableaux de bord dynamiques
GetFeedback est un logiciel d'enquêtes en ligne qui vous permet de concevoir, diffuser et gérer efficacement des enquêtes électroniques, questionnaires ou formulaires pour collecter des avis clients de manière simple et flexible.
Avec GetFeedback, créez des questionnaires personnalisés, collectez des données via divers canaux et visualisez instantanément des tableaux de bord dynamiques.
2. Google Forms
- Facile à utiliser et gratuit
- Personnalisation des questionnaires et des thèmes
- Intégration transparente avec Google Sheets pour l'organisation des réponses
Google Forms est un outil de création de questionnaires et d'enquêtes en ligne gratuit, conçu pour sa simplicité d'utilisation et sa grande variété de fonctionnalités. Il offre une intégration transparente avec d'autres services Google, un stockage organisé des réponses dans Google Sheets et une personnalisation avancée des questionnaires et des thèmes.
Adapté à de multiples usages, Google Forms est idéal pour ceux qui cherchent une solution gratuite et intuitive pour la collecte de données et la création de questionnaires en ligne. Son interface intuitive et ses fonctionnalités avancées en font un outil apprécié par les utilisateurs de tous niveaux.
3. Zoho
- Contrôle à distance ultracomplet
- Utilisable depuis un navigateur
- Disponible sur PC et mobile
Zoho Assist est une solution payante ultracomplète, consacrée aux professionnels. Il permet de réaliser du contrôle à distance pour des missions d’assistance et de dépannage, ainsi que de gérer de manière pointue un parc informatique, des machines aux utilisateurs. Utilisable depuis un navigateur, sur PC et mobile, Zoho Assist propose une version d'évaluation gratuite sur une durée de 15 jours pour tous les nouveaux utilisateurs.
4. Survey Planet
- Facile à utiliser pour créer des enquêtes personnalisées
- Adapté à tous types d'écrans (responsive design)
- Nombreux modèles de questions prédéfinies
Survey Planet est l'outil idéal pour créer, diffuser et gérer des enquêtes en ligne de manière efficace. Il offre une personnalisation avancée, une collecte de données polyvalente et une analyse détaillée des résultats, adapté à tous types d'écrans.
5. Survey Monkey
- Création simple de questionnaires avec modèles d'enquêtes et différents types de questions
- Personnalisation de l'enquête pour s'adapter à votre marque
- Collecte de données par divers canaux, y compris les réseaux sociaux et les applications mobiles
Survey Monkey est un logiciel d'enquêtes en ligne qui offre une interface conviviale pour créer des questionnaires personnalisés et collecter des données précieuses auprès de vos clients. Grâce à ses fonctionnalités avancées, cet outil s'adapte aux besoins des petites et grandes entreprises. Avec Survey Monkey, obtenez des insights pertinents pour améliorer votre activité.
6. Toluna Quick Surveys
- Facilité de création et de déploiement d'enquêtes en ligne
- Panel de consommateurs de plusieurs millions de répondants
- Analyse en temps réel et reporting sophistiqué
Toluna Quick Surveys est un outil innovant permettant de créer, déployer et analyser des enquêtes en ligne avec facilité. Grâce à un panel de consommateurs étendu, une analyse en temps réel et des fonctionnalités avancées, cet outil offre des insights précis et rapides pour votre entreprise.
Idéal pour les études de marché, les évaluations de services et les enquêtes de satisfaction, Toluna Quick Surveys s'adapte à chaque besoin, offrant une tarification flexible et une facilité d'utilisation remarquable.
7. SoGo Survey
- Interface conviviale et intuitive
- Personnalisable pour s'adapter à votre marque
- Exportation des données sous différents formats
SoGo Survey est une plateforme complète pour la création, la diffusion et l'analyse d'enquêtes en ligne. Son interface conviviale, ses fonctionnalités avancées et sa sécurité renforcée en font un outil de choix pour améliorer l'expérience client, employé et optimiser vos processus internes.
Avec SoGo Survey, concevez des questionnaires personnalisés, collectez des données et obtenez des analyses en temps réel pour prendre des décisions éclairées.
8. QuestionPro
- Analysez les résultats instantanément
- Créez des questionnaires personnalisés
- Intégration avec Salesforce et autres outils de CRM
- Fonctions de logique complexe, d’embranchement et de scoring
QuestionPro est un logiciel d'enquêtes en ligne qui permet d'analyser les résultats instantanément, de créer des questionnaires personnalisés et de bénéficier de fonctions avancées telles que la logique complexe et l'intégration avec Salesforce et d'autres outils de CRM.
Adapté aux besoins de chaque entreprise, QuestionPro simplifie la collecte et l'analyse de données pour des enquêtes de satisfaction, études de marché, évaluations de services et plus encore.
9. Typeform
- Interface conviviale et intuitive
- Personnalisation avancée des questionnaires
- Intégration facile avec d'autres applications telles que Google Sheets, MailChimp, Intercom
Typeform est un outil puissant et facile à utiliser pour la création de questionnaires et d'enquêtes en ligne. Il offre une personnalisation avancée, une interface conviviale et une intégration aisée avec d'autres applications. Grâce à ses fonctionnalités avancées, Typeform est un choix idéal pour collecter des données de manière efficace.
Créez des questionnaires personnalisés, obtenez des réponses précieuses et analysez les données en toute simplicité avec Typeform, l'outil incontournable pour les enquêtes en ligne.
10. ESurveysPro
- Création simple et rapide de questionnaires professionnels
- Optimisation automatique des enquêtes pour les smartphones et tablettes
- Compte gratuit offrant des fonctionnalités avancées
ESurveysPro est un outil de création d'enquêtes en ligne aux fonctionnalités avancées, offrant une facilité d'utilisation et une sécurité des données accrue. Idéal pour les entreprises cherchant à collecter et analyser des données de manière efficace.
Grâce à un compte gratuit proposant des fonctionnalités avancées, ESurveysPro répond aux besoins des indépendants et des petites structures, tout en offrant des plans premium adaptés aux exigences des grandes entreprises.
FAQ
Quels critères faut-il prendre en compte pour choisir le meilleur outil de questionnaire en ligne ?
Pour choisir le meilleur outil de questionnaire en ligne, il est essentiel de prendre en compte plusieurs critères, notamment la facilité d'utilisation, les fonctionnalités de personnalisation, la sécurité des données, la compatibilité avec différents appareils et la qualité du support client.
Comment estimer la fiabilité d'un logiciel d'enquête en ligne parmi les meilleurs du marché ?
Pour évaluer la fiabilité d'un logiciel d'enquête en ligne, il est important de se référer à des avis d'utilisateurs, d'analyser les mesures de sécurité mises en place, de vérifier la fréquence des mises à jour ainsi que la réputation de l'entreprise éditrice.
Quels sont les avantages de recourir à un outil de questionnaire en ligne par rapport à un questionnaire papier traditionnel ?
L'utilisation d'un outil de questionnaire en ligne présente de nombreux avantages tels que la contribution à la protection de l'environnement en réduisant l'usage de papier, la facilité de collecte et d'analyse des données, la possibilité de personnaliser les questionnaires et la rapidité de diffusion et de traitement des réponses.
Comment optimiser l'engagement des participants à une enquête en ligne ?
Pour optimiser l'engagement des participants à une enquête en ligne, il est recommandé d'utiliser des questions interactives, de personnaliser les invitations à participer, d'offrir des incitatifs attrayants et de garantir l'anonymat des réponses.
FAQ
Pour choisir le meilleur outil de questionnaire en ligne, il est essentiel de prendre en compte plusieurs critères, notamment la facilité d'utilisation, les fonctionnalités de personnalisation, la sécurité des données, la compatibilité avec différents appareils et la qualité du support client.
Pour évaluer la fiabilité d'un logiciel d'enquête en ligne, il est important de se référer à des avis d'utilisateurs, d'analyser les mesures de sécurité mises en place, de vérifier la fréquence des mises à jour ainsi que la réputation de l'entreprise éditrice.
L'utilisation d'un outil de questionnaire en ligne présente de nombreux avantages tels que la contribution à la protection de l'environnement en réduisant l'usage de papier, la facilité de collecte et d'analyse des données, la possibilité de personnaliser les questionnaires et la rapidité de diffusion et de traitement des réponses.
Pour optimiser l'engagement des participants à une enquête en ligne, il est recommandé d'utiliser des questions interactives, de personnaliser les invitations à participer, d'offrir des incitatifs attrayants et de garantir l'anonymat des réponses.