Comparatif des 10 meilleurs outils VoIP en 2024 - Brevo
1. Brevo Phone
- Logiciel VoIP performant et facile à prendre en main
- Intégration à une suite CRM complète avec divers outils de marketing et de vente
- Fonctions de base gratuites
- Disponible en plusieurs langues
Brevo Phone est une solution logicielle VoIP performante et adaptée pour les PME et les entreprises en croissance. Il offre des fonctionnalités avancées, une intégration complète à une suite CRM avec divers outils de marketing et de vente, et propose des fonctionnalités de base gratuites. Facilement configurable et disponible en plusieurs langues, Brevo Phone simplifie la communication au sein des équipes et avec les clients.
Profitez de la simplicité d'utilisation, de l'intégration à une suite CRM complète et de la gratuité des fonctionnalités de base pour répondre aux besoins de communication de votre entreprise.
2. Aircall
- Centralisation des appels téléphoniques pour une gestion efficace
- Enregistrement et analyse des appels pour améliorer le service client
- Intégration avec d'autres outils de gestion pour une communication fluide
Aircall est le leader des logiciels de communication professionnelle, offrant une centralisation des appels téléphoniques, un enregistrement et une analyse avancée des appels, ainsi qu'une intégration fluide avec d'autres outils de gestion.
Ses tarifs flexibles, son interface intuitive et ses performances fiables en font l'outil idéal pour les entreprises de toutes tailles.
3. Ringover
- Interface utilisateur intuitive
- Gestion efficace des appels entrants et sortants
- Fonctionnalités avancées de SVI et d'acheminement des appels
Découvrez les avantages de Ringover, un logiciel de centre d'appels intuitif et complet pour la gestion efficace des appels entrants et sortants. Profitez de fonctionnalités avancées de SVI, acheminement intelligent et d'un support client dédié.
Ringover répond aux besoins des petites et grandes entreprises en offrant une solution flexible et évolutive pour optimiser la gestion des centres d'appels.
4. GoToConnect
- Intégration omnicanale pour une expérience client cohérente
- Automatisation avancée pour une productivité accrue des agents
- Analyses en temps réel pour une prise de décision efficace
GoToConnect est une solution de centre d'appels puissante qui offre des fonctionnalités avancées, une intégration omnicanale et un support client réactif.
Avec GoToConnect, optimisez l'expérience client, améliorez la productivité de vos agents et prenez des décisions éclairées grâce aux analyses en temps réel.
5. 3CX
- Facilité de déploiement et d'utilisation
- Flexibilité de déploiement avec des options sur site, hébergées et basées sur le cloud
- Fonctionnalités avancées de pop-ups d'appel et de click-to-call
- Intégration des réunions virtuelles par le biais de conférences Web
- Offre de systèmes de centre de contact complets
3CX est un logiciel de centre de contact puissant et simple à utiliser, offrant des systèmes complets pour répondre aux besoins des entreprises. Avec une intégration des réunions virtuelles, des pop-ups d'appel et des capacités de click-to-call, 3CX est une solution flexible et avancée pour la gestion des appels entrants et sortants.
Offrant une variété d'options de déploiement et des tarifs adaptés à la taille de l'entreprise, 3CX est la solution idéale pour optimiser les interactions téléphoniques avec les clients et améliorer la qualité du service d'assistance.
6. Zoom Phone
- Nombre illimité de numéros de téléphone locaux gratuits
- Compatible avec plus de 180 modèles de téléphones de bureau
- Intégration avec plus de 20 outils CRM et de gestion de la relation client
Zoom Phone est un logiciel de téléphonie VoIP complet, offrant une multitude de fonctionnalités avancées, une intégration transparente avec les outils CRM et une tarification flexible adaptée aux besoins des entreprises.
Avec Zoom Phone, bénéficiez de numéros de téléphone locaux gratuits, de visioconférences illimitées et d'un enregistrement des appels pour une communication d'entreprise efficace et fluide.
7. CloudTalk
- Interface intuitive et facile à utiliser
- Fonctionnalités avancées de gestion des appels
- Intégration transparente avec des outils tiers
CloudTalk est une solution de centre d'appels moderne offrant une interface intuitive, des fonctionnalités avancées d'automatisation et une intégration transparente avec d'autres outils. Adapté aux besoins de diverses entreprises, CloudTalk améliore la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.
Les forfaits flexibles et les fonctionnalités complètes de CloudTalk en font un choix idéal pour les entreprises cherchant à optimiser leur service client et à réduire les coûts d'exploitation.
8. 8x8
- Fonctionnalités avancées de téléphonie VoIP
- Compatibilité avec différents systèmes d'exploitation
- Service client disponible et efficace
8x8 est une solution complète de téléphonie VoIP offrant des fonctionnalités avancées telles que l'enregistrement des appels, la visioconférence et la messagerie vocale. Avec sa compatibilité multiplateforme et son service client réactif, 8x8 est un choix idéal pour les entreprises soucieuses d'une communication efficace et fiable.
À partir de 19,99 euros par mois, 8x8 propose une offre compétitive pour répondre aux besoins de communication des entreprises de toutes tailles.
9. Talkdesk
- Gestion centralisée des interactions clients
- Visualisation rapide du statut du pipeline des ventes
- Intégrations natives avec d'autres outils
Optimisez la gestion de vos clients et boostez vos ventes avec le logiciel de base de données clients Talkdesk. Profitez d'une solution complète offrant une gestion centralisée des interactions clients, une visualisation rapide du statut du pipeline des ventes, et des intégrations natives avec d'autres outils.
Découvrez comment Talkdesk peut vous aider à améliorer votre expérience client et à augmenter la productivité de votre équipe dès aujourd'hui.
10. Skype
- Interface conviviale et simple d'utilisation
- Intégration facile à d'autres applications et plateformes
- Grande variété de fonctionnalités pour une gestion avancée des identités et des accès
Skype est une solution de gestion des identités et des accès offrant une interface conviviale et des fonctionnalités avancées, telle que l'intégration avec d'autres applications et une compatibilité avec Windows et le Cloud.
Grâce à un essai gratuit de 30 jours et un support client réactif, Skype est l'outil idéal pour simplifier la gestion des identités et des accès pour les entreprises et les professionnels indépendants.
FAQ
Quels sont les critères de comparaison des outils VoIP en 2024?
Les critères de comparaison des outils VoIP en 2024 se basent sur la qualité audio, la fiabilité de la connexion, les fonctionnalités avancées de communication, la compatibilité avec les appareils mobiles et les tablettes, ainsi que la sécurité des données. Ces critères permettent d'évaluer de manière approfondie les performances et les avantages des différents outils VoIP disponibles sur le marché.
Qu'est-ce qui distingue Brevo des autres outils VoIP en 2024?
La singularité de Brevo par rapport aux autres outils VoIP réside dans sa capacité à offrir une intégration fluide avec les systèmes CRM et ERP, ainsi qu'une gamme étendue de fonctionnalités avancées, telles que l'analyse en temps réel, la transcription automatique des appels et la gestion centralisée des appels. Ces caractéristiques font de Brevo un choix idéal pour les entreprises qui cherchent à optimiser leurs processus de communication et à accroître leur productivité.
Quels avantages Brevo offre-t-il par rapport aux autres outils VoIP?
Les avantages clés de Brevo par rapport aux autres outils VoIP incluent sa flexibilité, sa capacité à s'adapter aux besoins spécifiques de chaque entreprise, sa robustesse en termes de sécurité des données, ainsi que son interface utilisateur intuitive. De plus, Brevo se démarque par sa capacité à fournir une qualité audio exceptionnelle et une intégration transparente avec les logiciels de gestion d'entreprise, ce qui en fait une solution complète pour les besoins de communication professionnelle.
FAQ
Les critères de comparaison des outils VoIP en 2024 se basent sur la qualité audio, la fiabilité de la connexion, les fonctionnalités avancées de communication, la compatibilité avec les appareils mobiles et les tablettes, ainsi que la sécurité des données. Ces critères permettent d'évaluer de manière approfondie les performances et les avantages des différents outils VoIP disponibles sur le marché.
La singularité de Brevo par rapport aux autres outils VoIP réside dans sa capacité à offrir une intégration fluide avec les systèmes CRM et ERP, ainsi qu'une gamme étendue de fonctionnalités avancées, telles que l'analyse en temps réel, la transcription automatique des appels et la gestion centralisée des appels. Ces caractéristiques font de Brevo un choix idéal pour les entreprises qui cherchent à optimiser leurs processus de communication et à accroître leur productivité.
Les avantages clés de Brevo par rapport aux autres outils VoIP incluent sa flexibilité, sa capacité à s'adapter aux besoins spécifiques de chaque entreprise, sa robustesse en termes de sécurité des données, ainsi que son interface utilisateur intuitive. De plus, Brevo se démarque par sa capacité à fournir une qualité audio exceptionnelle et une intégration transparente avec les logiciels de gestion d'entreprise, ce qui en fait une solution complète pour les besoins de communication professionnelle.