NICE CXone est un logiciel de centre d'appels tout-en-un offrant une intégration transparente avec les principaux outils CRM, une gamme étendue de fonctionnalités avancées et une facilité de déploiement. Il est disponible sur diverses plateformes et offre un support multilingue pour répondre aux besoins des entreprises.
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Découvrez ce que les utilisateurs disent à propos de NICE CXone et comment il a pu améliorer leurs opérations de centre d'appels.
Explorez les fonctionnalités avancées offertes par NICE CXone pour optimiser la gestion de votre centre d'appels et améliorer l'expérience client.
Découvrez les intégrations disponibles avec NICE CXone pour connecter votre système téléphonique à vos outils CRM et de service client préférés.
Apprenez-en davantage sur le support offert par NICE CXone, y compris la formation, l'assistance technique et les ressources disponibles pour les utilisateurs.
Fonctionnalités | Centre d'appels entrants, CTI, distribution automatique des appels, enregistrement des appels, gestion des campagnes, suivi des appels, etc. |
Déploiement | Cloud, SaaS, web, Windows, Android, iOS |
Langues | Français, anglais, espagnol, allemand, italien, etc. |