Avis sur JustCall 2024 : Meilleure solution SVI pour votre entreprise
JustCall est une solution SVI (serveur vocal interactif) cloud omnicanale idéale pour centraliser et optimiser la gestion des contacts entrants, améliorant ainsi l'expérience client. Avec une interface conviviale et des fonctionnalités avancées, JustCall offre un déploiement flexible sur une variété de systèmes et d'appareils, adapté à tous types d'entreprises.
Les fonctionnalités de JustCall comprennent la distribution automatique des appels, la reconnaissance vocale, des rapports détaillés et un support client réactif, contribuant à optimiser les processus de communication client et à renforcer la productivité des équipes.
- Plateforme cloud omnicanale pour les centres de contacts
- Interface conviviale et facile d'utilisation
- Options de déploiement sur plusieurs systèmes et appareils, y compris mobiles et ordinateurs
Prix
JustCall propose une grande variété de tarifs et de plans adaptés à tous les types d'entreprises, des auto-entrepreneurs aux grandes entreprises internationales.
Avis
Les utilisateurs soulignent la facilité d'utilisation de JustCall, sa polyvalence et ses fonctionnalités avancées qui améliorent significativement l'efficacité des équipes de communication client.
Fonctionnalités
Les fonctionnalités principales de JustCall comprennent une API puissante, une distribution automatique des appels, des rapports détaillés et une reconnaissance vocale avancée.
Support client
Le support client de JustCall est réputé pour sa réactivité et son expertise, offrant une assistance complète pour une intégration et une utilisation sans accroc de la solution SVI.
Sécurité
La plateforme JustCall garantit la sécurité des données et offre des options de confidentialité pour assurer la protection des informations sensibles des clients et des entreprises.
JustCall
| Type de licence | Tarif fixe, par utilisateur, par fonctionnalité, basé sur l'usage, autre, essai gratuit, open source, version gratuite |
| Systèmes pris en charge | Cloud, SaaS, web, Mac, Windows, Linux, Chromebook, Android, iPhone, iPad |
| Pays disponibles | Australie, Brésil, Canada, Allemagne, Espagne, France, Royaume-Uni, Irlande, Mexique, États-Unis |
| Langues disponibles | Allemand, anglais, espagnol, français, italien, néerlandais, portugais |
| Fonctionnalités principales | API, CTI, distribution automatique des appels, enregistrement des appels, gestion des centres d'appel, journalisation des appels, rapports et analyses, reconnaissance SVI et vocale, routage des appels, suivi des appels |
