Externalisation service client nouvelle génération - Avis sur Gethumancall

Gethumancall est une entreprise française spécialisée dans l'externalisation des services clients de nouvelle génération. Elle met l'accent sur l'humain et la qualité, en intégrant étroitement les collaborateurs externes au sein des entreprises. Gethumancall propose des agents dédiés choisis spécifiquement pour chaque client, assure un audit qualité selon la norme ISO 18295, et favorise une synergie entre les équipes internes et externes.

La société vise à combiner les avantages de l'externalisation avec une approche personnalisée et humaine, offrant ainsi une expérience client améliorée.

Prix

Gethumancall propose des tarifs compétitifs adaptés aux besoins des start-ups et PME, offrant ainsi une solution abordable pour externaliser le service client.

Avis

Les clients de Gethumancall témoignent d'une expérience client améliorée, grâce à une approche personnalisée et des agents dédiés choisis spécifiquement pour leurs besoins.

Fonctionnalités

Gethumancall offre des fonctionnalités telles qu'un audit qualité inclus, une synergie entre équipes internes et externes, une sélection minutieuse d'agents dédiés et un back-up en cas d'absence.

Avantages

Avec Gethumancall, les entreprises peuvent bénéficier d'une approche humaine, d'une qualité garantie, d'une synergie interne + externe, d'un audit qualité inclus selon la norme ISO 18295, ainsi que la mise en place d'un back-up en cas d'absence.

Conclusion

Gethumancall représente un outil d'externalisation du service client nouvelle génération, offrant des avantages significatifs pour les start-ups et PME qui cherchent à améliorer leur expérience client tout en optimisant les coûts.