Chattermill est une plateforme d'analyse des avis textuels utilisée par des marques telles qu'Amazon, Uber et H&M. Unifiez et analysez les données relatives aux opinions des clients dans les sondages, les avis, les cas d'assistance, les conversations et les réseaux sociaux pour découvrir ce que vos clients veulent.
Chattermill offre une analyse unifiée des avis clients provenant de multiples sources, des informations exploitables pour des expériences client axées sur la fidélisation, et des fonctionnalités adaptées à la gestion des avis clients en temps réel.
Chattermill offre des plans tarifaires flexibles pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles, avec des fonctionnalités adaptées à chaque plan.
Les avis clients recueillis à propos de Chattermill soulignent son utilité pour comprendre les attentes des clients et améliorer l'expérience client. Des marques de renom l'utilisent déjà avec succès.
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La plateforme Chattermill permet aux entreprises de comprendre les attentes de leurs clients en analysant les avis clients provenant de multiples canaux, ce qui leur permet de s'adapter rapidement pour offrir une expérience client exceptionnelle.
L'expérience des clients avec Chattermill est unanimement positive, grâce à la richesse des informations fournies et à la facilité d'utilisation de la plateforme.
Caractéristique | Description |
Principales fonctionnalités | Analyse des avis clients, unification des données, informations exploitables |
Langues disponibles | Français, anglais, espagnol, allemand, italien |
Déploiement | Cloud, SaaS, web |